SupermarketCy - logo
Ψάξτε με λίστα
Ψάξτε με λίστα
Πληκτρολογήστε τα προϊόντα που χρειάζεστε, με κόμμα μεταξύ τους, και πατήστε το κουμπί "Αναζήτηση".
0
To καλάθι σας
0
0,00 €
Επιλέξτε τρόπο παράδοσης
Επιλέξτε ημερομηνία & ώρα παράδοσης
Το καλάθι σας είναι άδειο.
Επιστροφή στις αγορές

Πολιτική Επιστροφών

Εάν για οποιονδήποτε λόγο υπαναχωρήσετε σε σχέση με κάποιο είδος της αγοράς σας παρακαλούμε να το επιστρέψετε το συντομότερο δυνατόν και πάντως εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του (Προσοχή: σε περίπτωση τροφίμου/ποτού ή αγαθού που προορίζεται για την τρέχουσα οικιακή κατανάλωση, η επιστροφή πρέπει να γίνει άμεσα κατά την παραλαβή της παραγγελίας, είτε το αργότερο έως και την επομένη ημέρα από την ημέρα παραλαβής της) και θα είναι χαρά μας να σας το αντικαταστήσουμε ή να σας επιστρέψουμε όλο ή μέρος του ποσού που το αγοράσατε, βάσει των όρων και προϋποθέσεων του supermarketcy.com.cy.

 

Απαραίτητη προϋπόθεση, σε οποιαδήποτε περίπτωση, είναι το επιστρεφόμενο είδος να έχει άθικτη και πλήρη τη συσκευασία του, με όλα τα αξεσουάρ και τις πρόσθετες παροχές και ωφελήματα που συνόδευαν την πώλησή του, και κάθε άλλο συνοδευτικό του έντυπο ή στοιχείο (π.χ. κουτί, φελιζόλ, νάιλον, μπαταρίες, ετικέτες, ταμπελίτσες, έντυπο εγγύησης, οδηγίες χρήσης, δωροεπιταγές κτλ). Σε αντίθετη περίπτωση δεν χάνετε το δικαίωμα επιστροφής αλλά ευθύνεστε για τυχόν μείωση της αξίας των επιστρεφόμενων αγαθών.

 

Για κάποια είδη, για λόγους υγιεινής ή ασφαλείας δεν γίνονται δεκτές οι επιστροφές. Πριν την αγορά τους παρακαλούμε να λάβετε υπόψη το ανωτέρω. Τα εν λόγω είδη ενδέχεται να εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα με ειδική σήμανση. Σε περίπτωση όμως που για κάποιο είδος που ανήκει στις παραπάνω κατηγορίες αντιμετωπίσετε κάποιο κατασκευαστικό πρόβλημα παρακαλούμε ενημερώστε μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο sales@supermarketcy.com.cy.

 

Επισημαίνεται oτι τα έξοδα επιστροφής είναι εντελώς δωρεάν.

 

Σε περίπτωση παράδοσης είδους άλλου από αυτό που παραγγέλθηκε ή σε ποσότητα μεγαλύτερη ή μικρότερη από αυτή που παραγγέλθηκε, ή το είδος κατά την παράδοση έχει συσκευασία τόσο κατεστραμμένη ώστε αυτό να επηρεάζει/επιδράει στην χρήση του ή το είδος διαπιστωθεί ότι είναι ελαττωματικό, η επιστροφή των ειδών γίνετε αποδεκτή όταν οφείλονται σε υπαιτιότητα του supermarketcy. Σε αυτή τη περίπτωση ο πελάτης έχει την δυνατότητα είτε να μην αποδεχτεί την παραλαβή του προϊόντος εξ αρχής, είτε να ζητήσει την επιστροφή του, μετά από επικοινωνία με το supermarketcy στο sales@supermarketcy.com.cy. Σε αντίθετη περίπτωση δεν χάνετε το δικαίωμα επιστροφής αλλά ευθύνεστε για τυχόν μείωση της αξίας των επιστρεφόμενων αγαθών.

 

Σε περίπτωση που τα προϊόντα δεν επιστραφούν, κατά τον χρόνο που συμφωνήθηκε, μετά από την επικοινωνία με το supermarketcy, και οπωσδήποτε στο διάστημα που αναφέρεται ανωτέρω, τότε το supermarketcy δικαιούται να μην αποδεχθεί την επιστροφή και συνεπώς να αρνηθεί την αντικατάσταση.

 

Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων, τυχόν επιστροφή χρημάτων στον πελάτη θα γίνεται μέσω πίστωσης της πιστωτικής κάρτας με την οποία έκανε ο πελάτης την συγκεκριμένη αγορά ή με μετρητά σε περίπτωση που ο πελάτης εξόφλησε την παραγγελία με μετρητά κατά την παράδοση.

 

Σε περίπτωση που τα προϊόντα επιστρέφονται κατεστραμμένα ή ελλιπή δεν χάνετε το δικαίωμα επιστροφής αλλά ευθύνεστε για τυχόν μείωση της αξίας των επιστρεφόμενων αγαθών.

 

Συμπληρώστε τη φόρμα επιστροφών κάνοντας κλικ εδώ.

 

Περισσότερες πληροφορίες και οδηγίες για τη διαδικασία υπαναχώρησης μπορείτε να δείτε κάνοντας κλικ εδώ.

Δείτε πως εξυπηρετούμε την περιοχή σας
Η παράδοση θα γίνει στον παρακάτω ΤΚ

Δωρεάν παράδοση στο χώρο σας

Δείτε τι στέλνουμε στην περιοχή σας O Ταχυδρομικός κωδικός μου
Η περιοχή σας ΔΕΝ καλύπτεται από το δίκτυο διανομής μας.
Επιλέξτε ημερομηνία & ώρα παράδοσης *
Συνέχεια αγορών Έλεγχος

Επιλέξτε την ώρα και ημέρα παράδοσης

Ξεκινήστε την παραγγελία σας επιλέγοντας κάποια διαθέσιμη ημερομηνία και ώρα παράδοσης. Από τη στιγμή που θα επιλέξετε, θα δεσμευθεί για 60 λεπτά ώστε να υποβάλετε την παραγγελίας σας. Με την λήξη των 60 λεπτών μπορείτε να ανανεώσετε τον διαθέσιμο χρόνο σας ή μπορείτε να επιλέξετε νέα διαθέσιμη ημερομηνία και ώρα παράδοσης.

Για την παράδοση έχετε επιλέξει:
Ώρα
-
Ημερομηνία
Τ.Κ.
40 €
Ελάχιστη παραγγελία 40 €

Η δεσμευμένη ημερομηνία και ώρα που επιλέξατε κοντεύει να λήξει.

Θέλετε να ανανεώσουμε την δεσμευμένη ημερομηνία και ώρα γα άλλα 60 λεπτά;